Foire aux questions

Voici quelques-unes de nos questions les plus fréquemment posées.

Puis-je vous envoyer par courriel les logos et les mises en page personnalisées que j'ai déjà pour voir si elles conviennent ?
Absolument. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions et de vous apporter des conseils et un accompagnement tout au long du processus. Envoyez un courriel à CustomerSupport@DaedalusShop.com .

Certains articles sont un peu kitsch. Pourquoi ?
Excellente question. Certains objets, notamment le bois, peuvent être légèrement collants au toucher. Cela est généralement dû à l'eau contenue dans le bois et à la quantité de nutriments dont l'arbre disposait pendant sa croissance. Cette sensation disparaît avec le temps.

Puis-je faire des commandes groupées pour les colis suivis perdus afin de ne pas avoir à remplir un formulaire pour chaque code de suivi perdu ?
Oui, c'est possible. Il vous suffit de nous envoyer par courriel la liste de vos codes de suivi perdus à l' adresse CustomerSupport@DaedalusShop.com . Passez votre commande pour le montant total souhaité et indiquez-nous que nous utiliserons les codes perdus que vous nous avez déjà fournis.

Puis-je utiliser l'IA pour générer une image pour moi ?
Oui, c'est possible. Nous avons d'ailleurs une vidéo qui explique comment faire : Créer un graphique IA.

À quoi ressemblent les différentes essences de bois ?
Excellente question. Nous utilisons principalement du contreplaqué de 3 mm pour la plupart de nos modèles complexes. Les essences de bois courantes sont listées ci-dessous.

Tilleul - Le plus couramment utilisé

Bouleau - Un joli bois clair

Érable

Bubinga

Chêne rouge

Noyer - Notre bois le plus foncé

Pourrai-je peindre ou colorer le bois une fois que je l'aurai reçu ?
Oui. La plupart du bois est brut et se prête bien à la peinture, à la teinture ou aux marqueurs.